Derecho de arrepentimiento: 10 días

Como en toda compra online, podés arrepentirte y cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el pedido (o desde que hiciste la compra, lo último que ocurra), sin tener que explicar el motivo. Es un derecho que te da el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

  • Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento, al pie de la tienda, o escribiéndonos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 11 2583-5851 con tu número de orden.
  • El costo de la devolución corre por nuestra cuenta. Te indicamos cómo enviarnos el producto.
  • Cuando lo recibimos, te reintegramos lo que pagaste.

Productos dañados, errores o faltantes

Si tu pedido llegó dañado, incompleto o con un producto distinto al que compraste, avisanos dentro de las 48 horas de recibido, con el número de orden y fotos del producto, su envase y el paquete. Según el caso, te ofrecemos reemplazo, reenvío, crédito en tienda o reintegro, sin costo para vos.